Vaak gestelde vragen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om te reserveren?

U kunt uw vakantie boeken met de volgende betaalmethodes: kredietkaart, cheque, vakantiecheque, contant geld en vakantie-echeque.

Bent u VACAF goedgekeurd ?

Uw camping in Oléron Loisirs is erkend door de VACAF.

Kunnen we in termijnen betalen ?

U kunt in termijnen betalen. Enkele details: de reservering is geaccepteerd wanneer het voorschot is betaald (30% van het totaalbedrag). Het saldo van het verblijf moet 4 weken voor uw aankomst betaald worden.. Als u minder dan 4 weken voor uw aankomst boekt, moet u het volledige bedrag per creditcard betalen. De reservering is definitief na ontvangst van het saldo van uw verblijf en de aanbetaling.

Hoe kan ik mijn vakantie boeken met mijn VACAF-rechten ?

Ons team staat tot uw beschikking voor telefonische reserveringen. Om uw reservatie te maken, gelieve uw voordeelnummer te vermelden.

Kan een minderjarige zonder begeleiding naar de camping komen?

Minderjarigen (met inbegrip van geëmancipeerde minderjarigen) die niet vergezeld zijn van een ouder in de opgaande lijn worden niet aanvaard.

Zijn huisdieren toegestaan ?

Huisdieren zijn toegestaan tegen betaling, met uitzondering van honden van de 1e en 2e categorie. Ze moeten aan de lijn gehouden worden. Het vaccinatieboekje is verplicht, evenals het tatoeagenummer. Wij herinneren u eraan dat het verboden is het dier alleen in de accommodatie of op het terras achter te laten. Maximaal twee dieren per verhuur.

Wat gebeurt er als u te laat komt (bijvoorbeeld omdat u de receptie niet kunt bereiken tijdens de openingsuren) ?

In geval van verlate aankomst, gelieve de camping te verwittigen. Ons team laat dan de sleutels en een beschrijving achter in een brievenbus of kluis. Alle informatie hangt op de deur van de receptie van uw camping.

Wat moet er gedaan worden bij aankomst ?

Bij aankomst dient u zich te melden bij de receptie van uw camping.

Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen ?

Voor de verhuur: het is mogelijk om elke dag van de week aan te komen tijdens de periodes behalve de schoolvakanties. Tijdens de schoolvakanties (juli en augustus) is het mogelijk om op zaterdag, woensdag of zondag aan te komen, afhankelijk van de dag van aankomst bij de reservering. Voor kampeerplaatsen geldt dat vertrek en aankomst van zondag tot zondag zijn.

Hoe laat moet ik aankomen en vertrekken ?

De sleutels van uw accommodatie zijn vanaf 16.30 uur beschikbaar. Het vertrek is voor 10 uur. Op de staanplaatsen is de aankomst vanaf 12 uur en het vertrek voor 12 uur.

Zijn er kinderclubs ?

De camping heeft een kinderclub voor kinderen van 4 tot 10 jaar. De kinderclub is open tijdens de schoolvakanties.

Zijn er tienerclubs ?

Uw tieners van 11 tot 17 jaar kunnen in juli en augustus van maandag tot vrijdag bij elkaar komen.

Kunnen we mensen uitnodigen op de camping ?

Elke bezoeker moet zich bij de receptie melden en de toegangsprijs voor de camping betalen. De bezoeker moet de camping voor 21.00 uur verlaten. Bezoekers hebben geen recht om het zwembad te gebruiken of deel te nemen aan de activiteiten die zijn voorbehouden aan campinggasten, noch hebben ze toegang tot de kinder- en tienerclubs.

Welk type zwempak is toegestaan ?

Toegestane zwemkleding omvat: slips, boxershorts, bikini (tweedelig badpak) en eendelig badpak.

Is er een vergoeding voor WIFI ?

Wifi is gratis op uw camping in Oléron Loisirs.

Hebben de huuraccommodaties een televisie ?

De huuraccommodaties zijn uitgerust met televisies, behalve in de bungalows.

Kunnen we barbecues houden ?

Houtskoolbarbecues zijn bij decreet van de prefect verboden. De camping biedt u de mogelijkheid om een ​​elektrische plancha te huren.

Hoe groot zijn de barbecues in de gemeenschappelijke ruimte ?

Er is een raster van 45*60 cm nodig. Als u er geen heeft, geen paniek, u kunt er een huren bij de kruidenier van de camping.

Zijn er winkels op de campings ?

Uw camping is uitgerust met een kruidenierswinkel, een snackbar en een bar.

Is er een welkomstboekje ?

Uw camping innoveert en biedt u een digitaal welkomstboekje aan. U vindt er alle informatie van de camping evenals de programma’s van animaties en vele andere dingen. Ook kunt u de snelkoppeling downloaden op het beginscherm van uw telefoon.