A quelle heure dois-je me présenter lors de mon arrivée et mon départ ?
En emplacement les arrivées sont à partir de 12h et les départs, avant 12h.
Une question ? Une réservation ?
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 19h et du samedi au dimanche de 9h à 18h.
Tchat
contact.lelittoral@aloa-vacances.com
102 Rue d'Aquitaine, 33990 Hourtin
Ma liste de souhait
Mes locations
Mes campings
A quelle heure dois-je me présenter lors de mon arrivée et mon départ ?
En emplacement les arrivées sont à partir de 12h et les départs, avant 12h.
Existe-t-il des commerces au sein des campings ?
Votre camping ne dispose pas de commerces.
Peut-on inviter des personnes au camping ?
Chaque visiteur doit se présenter à l’accueil et s’acquitter du droit d’entrée sur le camping. Le visiteur devra quitter le camping avant 21h. Aussi, les visiteurs n’ont pas le droit d’utiliser l’espace aquatique et de participer aux animations qui sont réservés pour les vacanciers du camping.
Que doit-on faire à l’arrivée ?
A votre arrivée, veuillez-vous présenter à la réception de votre camping.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Les animaux sont admis moyennant un supplément, sauf les chiens de 1ère et 2ème catégorie. Ils doivent être tenus en laisse. Le carnet de vaccinations est obligatoire ainsi que le n° de tatouage. Nous vous rappelons qu’il est interdit de laisser l’animal seul dans le logement ou sur la terrasse. Maximum deux animaux par locations.
Quel style de maillot de bain est admis ?
Les maillots de bains autorisés sont : le slip de bain, le caleçon de bain, le bikini (maillot de bain 2 pièces) et le maillot de bain une pièce.
Pouvons-nous payer en plusieurs fois ?
Vous pouvez payer en plusieurs fois. Quelques précisions : la réservation est acceptée lorsque l’acompte a été versé (30% de la somme totale). Le solde du séjour est à régler 4 semaines avant votre arrivée. Si vous réservez moins de 4 semaines avant votre arrivée, vous devez vous acquitter par carte bancaire de la totalité de la réservation. La réservation est définitive après réception du solde de votre séjour et des cautions.
Comment réserver mes vacances avec mes droits VACAF ?
Notre équipe se tient à disposition pour effectuer votre réservation par téléphone. Afin de pouvoir réaliser votre réservation, merci de vous munir de votre n° d’allocataire.
Avec quels modes de paiement peut-on réserver ?
Vous pouvez réserver vos vacances avec les modes de paiement suivants : la carte bancaire, le chèque, le chèque vacances, les espèces et l’e-chèque vacances.
Que se passe-t-il en cas d’arrivée tardive (parce que vous ne pouvez pas arriver aux heures d’ouverture de la réception, par exemple) ?
En cas d’arriver tardive, veuillez prévenir le camping. Ensuite notre équipe vous laissera un descriptif dans une boite aux lettres ou dans un coffre. Toutes les indications sont renseignées sur la porte de la réception de votre camping.
Un mineur peut-il venir non accompagné sur le camping ?
Les mineurs (y compris les mineurs émancipés) non accompagnés d’un parent ascendant ne sont pas acceptés.
Existe-t-il des clubs enfants ?
Le camping ne dispose pas de clubs enfants.
Êtes-vous agrée VACAF ?
Votre camping Le Littoral est agréé VACAF.
Qu’est-ce que la redevance écologique ?
Le Camping a depuis de nombreuses années une démarche écologique et veut aujourd’hui renforcer ses actions. Dans une démarche de responsabilisation écologique, nous sommes tenus de mettre en place cette redevance écologique. Celle-ci s’élève à 0.69€ par nuitée et par personne, permettant au camping de mettre en place des actions en ce sens avec la participation de chacun.
La mise en place de cette redevance permet par exemple de financer le retraitement des déchets pour accentuer le tri sélectif, augmenter le paillage progressif des massifs et pour les années à venir, la création de différents projets éco-responsables, tels que la création de zone de compost, le traitement de l’eau plus économique. Mise à disposition des équipes d’entretien, des produits plus écologiques (papier toilette éco-responsable, produits d’entretien verts)
Détails et exemples non exhaustifs ci-dessous des actions mises en place par le camping dans une logique de préservation de l’environnement et dans le but de réduire la consommation d’énergie.
Traitement des déchets :
Economie d’eau :
Economie d’électricité
Gestion du Gaz
Entretien
Prévisions d’améliorations écologiques dans les années à venir