FAQ

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Réservation et paiements

  • Avec quels modes de paiement peut-on réserver ?

Aloa Vacances accepte la carte bancaire, le chèque, le virement bancaire, le chèque vacances, les espèces, l’e-chèque vacances et le mandat.

  • Que doit-on faire à l’arrivée ?

Tout locataire, à son arrivée, doit se présenter à la réception du camping ou à l’accueil Aloa Vacances, muni de son bon d’échange qui lui aura été adressée par courrier ou par mail après avoir soldé son séjour. En cas d’arrivée tardive, prière d’en aviser le camping.

  • A quelle heure dois-je me présenter lors de mon arrivée et mon départ ?

Arrivée possible le mercredi ou le samedi à partir de 16h. Départ jusqu’à 10h ou 12h selon le camping.

  • Êtes-vous agrée VACAF ?

Nos campings le sont en très grande majorité.

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Les animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont-ils admis ?

Les chats et chiens (hors catégorie 1 et 2) sont admis sauf mention contraire explicite.
Veuillez vous présenter à l’accueil du camping avec la carte de tatouage et le certificat de vaccination antirabique. Les animaux devront être porteurs d’un collier et seront obligatoirement présentés.

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Les enfants

  • Existe-t-il des clubs enfants ?

La plupart des campings Aloa proposent un club enfant gratuit.

  • Un mineur peut-il venir non accompagné sur le camping ?

Les mineurs (y compris les mineurs émancipés) non accompagnés d’un parent ascendant ne sont pas acceptés

divers

Divers

  • Existe-t-il des commerces au sein des campings ?

Tous nos campings proposent un ou plusieurs commerces vous proposant au moins les produits de premières nécessités (nourriture, produit vaisselle, hygiène, etc).
Une livraison de pain et viennoiseries est aussi souvent proposées afin de rendre vos matinées encore plus agréables.

  • Peut-on faire des barbecues ?

Les feux ouverts (bois, charbon) sont strictement interdits sur les parcelles. Possibilité de location de barbecue sur certains campings. Aire de barbecue commune au charbon sur certains campings. Pour plus d’informations nous contacter.

  • Peut-on inviter des personnes au camping ?

Admis après accord de l’accueil et règlement du droit d’entrée. Le visiteur devra quitter le camping avant 21h. Il a le droit d’utiliser les sanitaires et les aires de jeux…

  • Quel style de maillot de bain est admis ?

Les maillots de bains classiques sont autorisés.
Sont interdits : Bermuda, short de bain & combinaison.

  • Le WIFI est-il payant ?

Dans la plupart de nos campings, le WIFI est payant.
Il existe cependant toujours au moins un espace sur le camping avec un accès gratuit (hotspot du camping).