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Assurance annulation avec extension COVID
Aloa Vacances

Pour des vacances tranquilles et sereines, prenez l’assurance annulation avec l’extension COVID ! En plus c’est sans surcoût ! 

Qu’est-ce que l’assurance annulation ?

L’assurance annulation permet que vous soyez remboursé en cas d’un imprévu de la vie. Avec l’extension COVID vous serez également remboursé en cas d’annulation suite à la pandémie.

Vos garanties avec l’assurance annulation avec l’extension COVID ?

Une annulation toutes causes

Interruption de séjour

Arrivée tardive

Garantie covid*

Pour connaître les prises en charge détaillées, cliquez ici

Exclusivité Aloa Vacances*

Exclusivité Aloa Vacances ! Nous vous rembourserons aussi en cas de confinement généralisé ou de confinement local** !

Si vous souscrivez à l’assurance annulation, Aloa Vacances s’engage à vous rembourser intégralement*** en cas de confinement généralisé ou de confinement local pendant vos dates de séjour ! En plus, c’est sans surcoût !

*La souscription à l’assurance annulation est obligatoire pour bénéficier de l’exclusivité Aloa Vacances.

Quand puis-je prendre l’assurance annulation avec l’extension COVID ?

Au moment de votre réservation, nous vous invitons à prendre l’assurance annulation. Il sera malheureusement impossible de l’ajouter une fois le séjour créé.

Combien cela coûte ?

L’assurance annulation coûte 4% du montant du séjour avec un minimum de 25€. L’extension COVID est sans supplément ! L’assurance annulation avec l’extension COVID sera donc au même prix que l’assurance annulation classique de base. 

De quoi serais-je remboursé en cas de confinement généralisé ou de confinement local pris en charge en exclusivité par Aloa Vacances ?

Avec l’offre remboursement garanti, vous serez remboursé de l’intégralité des sommes versées*** hors coût de l’assurance annulation et des frais de dossier. **Confinement local = confinement local du lieu d’habitation du client ou bien de la zone géographique du camping par arrêté, empêchant les vacanciers de se rendre au camping.

Que faire en cas d’imprévus de la vie ?

Comment être remboursé en cas de confinement généralisé pris en charge en exclusivité par Aloa Vacances ?

En cas de confinement généralisé, veuillez envoyer un mail à l’adresse suivante contact@keryaoulet.fr avec en objet CONFINEMENT GENERALISE + Camping Ker Yaoulet. Nos équipes traiteront votre dossier dans un délai de 45 jours après l’envoi du mail avec l’objet conforme. Des justificatifs vous seront demandés. Cette même procédure vous sera demandée en cas de confinement local avec en objet du mail : CONFINEMENT LOCAL + Camping Ker Yaoulet.

Que faire en cas d’imprévu ou d’empêchement lié au COVID ?

Dès la première manifestation de la Maladie ou dès la connaissance de l’événement
entraînant la garantie, vous devez aviser IMMEDIATEMENT le Distributeur.
Parallèlement, la déclaration du Sinistre doit être faite dans les 5 jours qui suivent leur prise de connaissance par l’Adhérent sauf cas fortuit ou de force majeure. La déclaration de Sinistre s’effectue auprès du Courtier gestionnaire selon les modalités ci-dessous.

Si l’Adhérent ne respecte pas ce délai de déclaration de Sinistre et si l’Assureur prouve que ce
retard lui a causé un préjudice, l’Adhérent ne bénéficiera pas de la Garantie (article L 113-2 du
Code des Assurances).

Comment être remboursé pour les prises en charge de l’assurance annulation ?

En cas d’imprévu lié aux aléas de la vie ou bien en cas d’annulation suite au COVID, voici comment déclarer :

Pour une gestion moderne et rapide de vos sinistres assurances

Pour une gestion traditionnelle de vos sinistres assurances

  • Par courrier : Asur-Travel, service indemnisation, 99, rue Parmentier, Zone d’activité
    Actiburo 59650 Villeneuve d’Ascq