{"id":8601,"date":"2024-09-23T16:23:45","date_gmt":"2024-09-23T14:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/les-flots-bleus\/faq\/"},"modified":"2026-02-05T14:42:12","modified_gmt":"2026-02-05T13:42:12","slug":"faq","status":"publish","type":"les-flots-bleus","link":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/les-flots-bleus\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>Veelgestelde vragen<\/strong><\/h1>\n\n\r\n    <section class=\"faq\">\r\n      \r\n\t    <div class=\"faq__searchbar\">\r\n            <input type=\"text\" autocomplete=\"off\" placeholder=\"Zoeken naar...\" id=\"searchBar\">\r\n            <span class=\"faq__searchbar__reset\" style=\"display: none\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\"><path d=\"M256 512A256 256 0 1 0 256 0a256 256 0 1 0 0 512zM175 175c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l47 47 47-47c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0s9.4 24.6 0 33.9l-47 47 47 47c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9s-24.6 9.4-33.9 0l-47-47-47 47c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0s-9.4-24.6 0-33.9l47-47-47-47c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9z\"\/><\/svg><\/span>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <div class=\"faq__filtres\">\r\n            <div class=\"faq__filtres__item\">\r\n                <input type=\"radio\" id=\"tout\" name=\"filtres-faq\" checked\/>\r\n                <label for=\"tout\">Alle<\/label>\r\n            <\/div>\r\n\r\n             \r\n                <div class=\"faq__filtres__item\">\r\n                    <input type=\"radio\" id=\"informatie\" name=\"filtres-faq\"\/>\r\n                    <label for=\"informatie\">Informatie<\/label>\r\n                <\/div>\r\n             \r\n                <div class=\"faq__filtres__item\">\r\n                    <input type=\"radio\" id=\"diensten\" name=\"filtres-faq\"\/>\r\n                    <label for=\"diensten\">Diensten<\/label>\r\n                <\/div>\r\n             \r\n                <div class=\"faq__filtres__item\">\r\n                    <input type=\"radio\" id=\"aquatisch-gebied\" name=\"filtres-faq\"\/>\r\n                    <label for=\"aquatisch-gebied\">Aquatisch gebied<\/label>\r\n                <\/div>\r\n             \r\n                <div class=\"faq__filtres__item\">\r\n                    <input type=\"radio\" id=\"locations\" name=\"filtres-faq\"\/>\r\n                    <label for=\"locations\">Locations<\/label>\r\n                <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-hoe-laat-moet-ik-aankomen-en-vertrekken\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Hoe laat moet ik aankomen en vertrekken?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>De sleutels van je huuraccommodatie zijn beschikbaar vanaf 16.30 uur. Het vertrek is voor 10 uur &#8217;s ochtends.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-hoe-kan-ik-mijn-boeking-wijzigen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Hoe kan ik mijn boeking wijzigen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Bepaalde wijzigingen, zoals je persoonlijke gegevens en wijzigingen in de deelnemerslijst (met uitzondering van wijzigingen in de houder van het bestand en het overschrijden van de capaciteit van de accommodatie, wat zal resulteren in een wijziging van de accommodatie) zijn gratis en kunnen direct worden doorgevoerd via je Mijn Account-gedeelte of door contact met ons op te nemen via e-mail.<\/p>\n<p>Aan elk verzoek om diensten of extra&#8217;s toe te voegen (dat per e-mail naar ons moet worden verzonden) zijn extra kosten verbonden. <a href=\"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/les-flots-bleus\/gedetailleerde-informative\/\">Klik hier<\/a> voor meer informatie.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-kan-ik-mijn-locatie-kiezen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Kan ik mijn locatie kiezen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>U kunt uw favoriete locatie kiezen, afhankelijk van uw verwachtingen en behoeften. Alleen op reservering, afhankelijk van beschikbaarheid en het type accommodatie dat u kiest, tegen een toeslag van \u20ac 40.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-kan-ik-gasten-uitnodigen-op-de-camping\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Kan ik gasten uitnodigen op de camping?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Alle bezoekers moeten zich melden bij de receptie en het entreegeld betalen. Bezoekers moeten de camping voor 21.00 uur verlaten. Bezoekers hebben geen recht op het gebruik van het zwemparadijs, noch op deelname aan de activiteiten die zijn gereserveerd voor campinggasten, noch op toegang tot de kinder- en tienerclubs.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-wat-moet-er-gebeuren-bij-aankomst\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wat moet er gebeuren bij aankomst?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Meld je bij aankomst bij de receptie van de camping.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-zijn-huisdieren-toegestaan\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Zijn huisdieren toegestaan?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Huisdieren zijn toegestaan tegen betaling. Ze moeten overal op de camping aangelijnd zijn. Bijgewerkte vaccinatiegegevens en tatoeages of identificatienummers zijn verplicht.<\/p>\n<p><strong>Regels afhankelijk van de grootte van het dier:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Kleine dieren (minder dan 15 kg): toegestaan, maximaal 2 dieren per accommodatie.<\/li>\n<li>Grote dieren (15 kg en meer): toegestaan, maximaal 1 dier per accommodatie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Het is ten strengste verboden een dier alleen achter te laten in de accommodatie of op het terras.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-kunnen-we-in-termijnen-betalen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Kunnen we in termijnen betalen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>U kunt uw vakantie in meerdere termijnen betalen:<\/p>\n<ul>\n<li>Met Aloa Vacances :<br \/>\nU kunt het bedrag dat u wilt betalen tot 30 dagen voor uw aankomst. Een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag is vereist om uw boeking te bevestigen. Het resterende bedrag moet uiterlijk 4 weken voor aankomst volledig zijn betaald.<\/li>\n<li>Met Floa :<br \/>\nDankzij onze samenwerking met Floa kun je je verblijf in 3X of 4X betalen, afhankelijk van je voorkeur*. <a href=\"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/FAQ_FLOA_BANK.pdf\">Klik hier<\/a> voor meer informatie.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>*Onder voorbehoud van aanvaarding door Floa. Je hebt het wettelijke herroepingsrecht.<\/em><\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-hoe-kan-ik-mijn-vakantie-in-termijnen-betalen-met-floa\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Hoe kan ik mijn vakantie in termijnen betalen met FLOA ?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Met FLOA kun je je verblijf in meerdere termijnen betalen. <a href=\"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/FAQ_FLOA_BANK.pdf\">Klik hier<\/a> voor meer informatie.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-hoe-kan-ik-mijn-vakantie-boeken-met-mijn-vacaf-rechten\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Hoe kan ik mijn vakantie boeken met mijn VACAF-rechten?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Ons team is beschikbaar om telefonisch te reserveren. Houd om te reserveren je voordeelnummer bij de hand.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-welke-betalingsmethoden-zijn-beschikbaar-voor-reserveringen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar voor reserveringen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Je kunt je vakantie boeken met de volgende betaalmethoden: bankkaart, cheque, vakantiecheque, contant geld en vakantie e-cheque.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-wat-gebeurt-er-als-ik-te-laat-kom-bijvoorbeeld-omdat-ik-de-openingstijden-van-de-receptie-niet-haal\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wat gebeurt er als ik te laat kom (bijvoorbeeld omdat ik de openingstijden van de receptie niet haal)?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Als je te laat aankomt, laat het dan even weten aan de camping. Ons team laat dan de sleutels en een beschrijving achter in een brievenbus of kluis. Alle gegevens hangen op de receptiedeur van je camping.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-mag-een-minderjarige-alleen-naar-de-camping-komen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Mag een minderjarige alleen naar de camping komen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Minderjarigen moeten tijdens hun verblijf door een verantwoordelijke volwassene worden begeleid. Wij behouden ons het recht voor om groepen minderjarigen die niet worden begeleid door een wettelijke voogd of een als verantwoordelijke aangewezen volwassene de toegang te weigeren. Bij niet-naleving van deze regel behouden wij ons het recht voor om de reservering zonder voorafgaande kennisgeving en zonder opgave van redenen te annuleren. Voor aanvullende vragen of verduidelijking kunt u een e-mail sturen naar de camping.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-zijn-jullie-vacaf-goedgekeurd\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Zijn jullie VACAF goedgekeurd?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Uw camping Les Flots Bleus is goedgekeurd door de VACAF.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-wat-zijn-de-aankomst-en-vertrekdagen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Het is mogelijk om elke dag van de week aan te komen, behalve tijdens schoolvakanties. Tijdens schoolvakanties (juli en augustus) is het mogelijk om op zaterdag, woensdag of zondag aan te komen, afhankelijk van de dag van aankomst op het moment van reserveren.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"informatie\" data-track=\"question-wat-is-de-milieuheffing\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wat is de milieuheffing?  <\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>De camping hanteert al vele jaren een ecologische aanpak en wil nu haar acties versterken. Als onderdeel van onze toewijding aan verantwoordelijkheid voor het milieu, zijn we verplicht om deze ecologische bijdrage te introduceren. De bijdrage is \u20ac0,69 per nacht en per persoon, waardoor de camping stappen in deze richting kan zetten met de deelname van iedereen.<\/p>\n<p>De invoering van deze bijdrage zal bijvoorbeeld bijdragen aan de financiering van het opnieuw verwerken van afval om de selectieve sortering te vergroten, de progressieve mulching van bloembedden en, in de komende jaren, het opzetten van verschillende ecologisch verantwoorde projecten, zoals het cre\u00ebren van een compostzone en zuinigere waterzuivering. Onderhoudsteams voorzien van milieuvriendelijkere producten (ecologisch verantwoord toiletpapier, groene schoonmaakproducten).<\/p>\n<p>Details en niet-limitatieve voorbeelden hieronder van de acties die de camping heeft ondernomen om het milieu te beschermen en het energieverbruik te verminderen.<\/p>\n<p>Afvalverwerking :<\/p>\n<p>Sorteren van huishoudelijk afval (bij de ingang van de camping &#8211; controleer dit voordat u de vuilnisbakken verwijdert)<br \/>\nLegen van de vuilnisbakken op de camping (3 keer per dag)<br \/>\nInformatie voor vakantiegangers op posters<br \/>\nInstallatie van bakken voor gescheiden afvalinzameling<br \/>\nIndividuele bakken of zakken voor gescheiden afval<br \/>\nGroenafval met versnipperde takken voor mulching<br \/>\nPermanente inzameling van papier op de camping (speeltuin, waterpark, enz.)<br \/>\nWater besparen:<\/p>\n<p>Let op waterbesparing<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"diensten\" data-track=\"question-zijn-er-winkels-op-de-campings\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Zijn er winkels op de campings?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Uw camping heeft een bar\/brasserie.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"diensten\" data-track=\"question-mogen-we-barbecues-houden\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Mogen we barbecues houden?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Volgens een prefectoraal besluit zijn individuele barbecues met houtskool verboden. Op de camping kun je een elektrische bakplaat huren.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"diensten\" data-track=\"question-zijn-er-kosten-verbonden-aan-wifi\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Zijn er kosten verbonden aan WIFI?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Wifi is gratis op uw campingclub Les Flots Bleus.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"diensten\" data-track=\"question-zijn-er-kinderclubs\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Zijn er kinderclubs?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>De camping opent zijn miniclub in juli en augustus voor kinderen van 4 tot 10 jaar. (Afhankelijk van beschikbaarheid)<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"diensten\" data-track=\"question-zijn-er-tienerclubs\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Zijn er tienerclubs?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>De camping heeft geen tienerclub, maar biedt wel sportactiviteiten aan in juli en augustus, dus je tieners zijn van harte welkom.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"diensten\" data-track=\"question-is-er-een-welkomstboekje\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Is er een welkomstboekje?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Uw camping innoveert met een <a href=\"https:\/\/notre.guide\/lesflotsbleus\/\" rel=\"noopener\">digitaal welkomstboekje<\/a> dat u kunt raadplegen en downloaden (voor offline gebruik). Je vindt er alle informatie over de camping, maar ook animatieprogramma&#8217;s en nog veel meer.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"aquatisch-gebied\" data-track=\"question-welke-zwemkleding-is-toegestaan\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Welke zwemkleding is toegestaan?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Toegestane zwemkleding omvat: slips, zwembroeken, bikini&#8217;s (tweedelige zwempakken) en eendelige zwempakken.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"aquatisch-gebied\" data-track=\"question-wat-zijn-de-openingstijden-van-het-zwembad\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wat zijn de openingstijden van het zwembad?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p data-start=\"448\" data-end=\"477\"><strong data-start=\"448\" data-end=\"475\">Het zwembad is geopend:<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"478\" data-end=\"669\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">\n<li data-start=\"478\" data-end=\"594\">\n<p data-start=\"480\" data-end=\"594\">Elke dag van 10.00 tot 19.00 uur van 4 april 2026 tot 28 juni 2026 en van 31 augustus 2026 tot 13 september 2026<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"595\" data-end=\"669\" data-is-last-node=\"\">\n<p data-start=\"597\" data-end=\"669\" data-is-last-node=\"\">Elke dag van 10.00 tot 20.00 uur van 29 juni 2026 tot 30 augustus 2026<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"locations\" data-track=\"question-hebben-de-huuraccommodaties-een-televisie\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Hebben de huuraccommodaties een televisie?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Alle huuraccommodaties zijn uitgerust met televisie, behalve de bungalows.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/les-flots-bleus\/8601"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/les-flots-bleus"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/les-flots-bleus"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/les-flots-bleus\/8601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33877,"href":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/les-flots-bleus\/8601\/revisions\/33877"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aloa-vacances.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}