Vaak gestelde vragen

Hoe laat moet ik aankomen en vertrekken ?

De sleutels van uw accommodatie zijn vanaf 16.30 uur beschikbaar. Het vertrek is voor 10 uur. Op de staanplaatsen is de aankomst vanaf 12 uur en het vertrek voor 12 uur.

Is er een vergoeding voor WIFI ?

De wifi is gratis in uw camping club Riez à la Vie.

Kunnen we mensen uitnodigen op de camping ?

Elke bezoeker moet zich bij de receptie melden en de toegangsprijs voor de camping betalen. De bezoeker moet de camping voor 21.00 uur verlaten. Bezoekers hebben geen recht op het gebruik van het zwemparadijs, noch op deelname aan de activiteiten die zijn gereserveerd voor campinggasten, noch op toegang tot de kinder- en tienerclubs.

Kunnen we barbecues houden ?

Volgens een prefectureel decreet zijn individuele houtskoolbarbecues verboden. De camping biedt u de mogelijkheid om een elektrische bakplaat te huren.

Hebben de huuraccommodaties een televisie ?

Alle accommodaties, behalve de bungalows, zijn uitgerust met een televisie.

Hoe kan ik mijn vakantie boeken met mijn VACAF-rechten ?

Ons team staat tot uw beschikking voor telefonische reserveringen. Om uw reservatie te maken, gelieve uw voordeelnummer te vermelden.

Welk type zwempak is toegestaan ?

Toegestane zwemkleding omvat: slips, boxershorts, bikini (tweedelig badpak) en eendelig badpak.

Wat moet er gedaan worden bij aankomst ?

Bij aankomst dient u zich te melden bij de receptie van uw camping.

Zijn er winkels op de campings ?

Uw camping is uitgerust met een kruidenierswinkel, een snackbar en een bar.

Beschikt de camping over een leegmaakplaats voor mijn camper ?

De camping beschikt niet over de nodige uitrusting voor het ledigen van grijs water uit campers. We nodigen je uit om een serviceplaats in de buurt van de camping te bezoeken. Aarzel niet om meer informatie te vragen aan onze receptiemedewerkers.

Kunnen we in termijnen betalen ?

U kunt in termijnen betalen. Enkele details: de reservering is geaccepteerd wanneer het voorschot is betaald (30% van het totaalbedrag). Het saldo van het verblijf moet 4 weken voor uw aankomst betaald worden.. Als u minder dan 4 weken voor uw aankomst boekt, moet u het volledige bedrag per creditcard betalen. De reservering is definitief na ontvangst van het saldo van uw verblijf en de aanbetaling.

Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen ?

In het laagseizoen kunt u elke dag van de week aankomen. Tijdens de schoolvakanties (juli en augustus) is het mogelijk om op woensdag, zaterdag of zondag aan te komen voor verhuur en elke dag van de week voor kampeerplaatsen.

Bent u VACAF goedgekeurd ?

Uw camping in Riez à la Vie is VACAF-erkend.

Wat gebeurt er als u te laat komt (bijvoorbeeld omdat u de receptie niet kunt bereiken tijdens de openingsuren) ?

In geval van verlate aankomst, gelieve de camping te verwittigen. Daarna zal ons team de sleutels en een beschrijving in een brievenbus of in een kluis achterlaten. Alle informatie op de deur van de receptie van uw camping.

Zijn huisdieren toegestaan ?

Huisdieren zijn toegestaan tegen betaling, met uitzondering van honden van de 1e en 2e categorie. Ze moeten aan de lijn gehouden worden. Het vaccinatieboekje is verplicht, evenals het tatoeagenummer. Wij herinneren u eraan dat het verboden is het dier alleen in de accommodatie of op het terras achter te laten. Maximaal twee dieren per verhuur.

Zijn er kinderclubs ?

De camping heeft een kinderclub voor kinderen van 4 tot 10 jaar. De kinderclub is open tijdens de schoolvakanties.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om te reserveren?

U kunt uw vakantie boeken met de volgende betaalmethodes: kredietkaart, cheque, vakantiecheque, contant geld en vakantie-echeque.

Kan een minderjarige zonder begeleiding naar de camping komen?

Minderjarigen (met inbegrip van geëmancipeerde minderjarigen) die niet vergezeld zijn van een ouder in de opgaande lijn worden niet aanvaard.

Zijn er tienerclubs ?

Uw tieners van 11 tot 17 jaar kunnen in juli en augustus van maandag tot vrijdag bij elkaar komen.

Is er een welkomstboekje ?

Uw camping innoveert en biedt u een digitaal welkomstboekje aan. U vindt er alle informatie van de camping evenals de programma’s van animaties en vele andere dingen. Ook kunt u de snelkoppeling downloaden op het beginscherm van uw telefoon.